為進一步提升全市醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的業(yè)務能力和服務水平,加快我市基層醫(yī)保經(jīng)辦服務體系建設,建立健全市、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級醫(yī)保經(jīng)辦服務網(wǎng)絡,7月15日下午,市醫(yī)保中心舉辦2024年開平市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務業(yè)務培訓班。市醫(yī)保中心、各鎮(zhèn)(街)和村(社區(qū))黨群服務中心業(yè)務骨干及相關工作人員60多人參加培訓。
市醫(yī)保局黨組成員、副局長郭子倩同志在開班講話中強調(diào),經(jīng)辦工作是醫(yī)保政策落實的關鍵環(huán)節(jié),醫(yī)保經(jīng)辦服務是直接面向參保群眾的“窗口”,各鎮(zhèn)街和村(社區(qū))要提升經(jīng)辦人員業(yè)務水平,推動我市醫(yī)保經(jīng)辦服務工作再上新臺階。一是加強經(jīng)辦隊伍建設,提升服務水平;二是熟練掌握下放服務事項操作,提升服務效能;三是強化零星報銷特殊案例審核,保障基金安全;四是深入學習醫(yī)療救助相關政策,確保精準施救。
培訓班上,市醫(yī)保局、市醫(yī)保中心業(yè)務骨干分別就2024年度開平市醫(yī)療救助政策待遇、醫(yī)保公共服務事項操作進行了詳細解讀,并結合案例深入分析醫(yī)療救助零星報銷受理流程及特殊案例審核。
全市醫(yī)保經(jīng)辦機構將以此次培訓活動為契機,聚焦醫(yī)保政務服務事項落實落地,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務優(yōu)質(zhì)化,以全新的精神面貌推動我市醫(yī)保經(jīng)辦高質(zhì)量發(fā)展。
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