2019年9月18日上午，廣東數(shù)字政府研究院院長(zhǎng)助理、研究部主任余坦等一行，到開(kāi)平市調(diào)研政務(wù)服務(wù)工作。江門(mén)市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)李茜、高源，開(kāi)平市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)梁志洪，蒼城鎮(zhèn)黨政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等陪同調(diào)研。

調(diào)研組一行先后來(lái)到開(kāi)平市行政服務(wù)中心、蒼城鎮(zhèn)樓田村黨群服務(wù)中心、蒼城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，從管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)情況等方面，實(shí)地考察市、鎮(zhèn)、村三級(jí)實(shí)體政務(wù)大廳建設(shè)管理情況和“好差評(píng)”工作試點(diǎn)情況。隨后，調(diào)研組一行在蒼城鎮(zhèn)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)照省即將印發(fā)的《進(jìn)一步規(guī)范提升實(shí)體政務(wù)大廳建設(shè)管理工作方案》和《廣東省政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”管理辦法》的要求，調(diào)研系統(tǒng)對(duì)接、辦件數(shù)據(jù)上報(bào)的情況及存在的問(wèn)題和困難。

據(jù)悉，根據(jù)上級(jí)的要求，到2019年底，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，70%以上實(shí)現(xiàn)“一窗”分類(lèi)受理。2020年底前，市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90%以上實(shí)現(xiàn)“一窗”分類(lèi)受理，全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。另外，各級(jí)政務(wù)大廳服務(wù)窗口應(yīng)盡快全面布設(shè)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)裝置（評(píng)價(jià)器或評(píng)價(jià)二維碼），提供“好差評(píng)”評(píng)價(jià)服務(wù)。

近年來(lái)，開(kāi)平市根據(jù)上級(jí)改革要求，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷深化市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)實(shí)體辦事大廳的“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，建成了“1（市級(jí)）+15（鎮(zhèn)、街道）+269（村、社區(qū)）”三級(jí)綜合性實(shí)體辦事大廳。下一步將按上級(jí)要求，抓緊做好評(píng)價(jià)器設(shè)備與“好差評(píng)”系統(tǒng)的對(duì)接工作和生成辦事評(píng)價(jià)靜態(tài)二維碼的工作，以及辦件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸集工作?！　?span style="font-family: 宋體; font-size: 19px;">