為深入推進(jìn)平安開平建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)大廳無障礙服務(wù)能力,打造“好政務(wù)·暖服務(wù)”服務(wù)品牌,用“初心”“愛心”“真心”架起政務(wù)大廳和辦事群眾之間的溫馨橋梁,7月21日下午,市行政服務(wù)中心開展急救知識(shí)實(shí)操培訓(xùn)以及政務(wù)服務(wù)手語技能培訓(xùn)。 首先,由開平市紅十字會(huì)蔣立軍講師開展了以“應(yīng)急始于心
防范始于行”為主題的急救知識(shí)培訓(xùn)。課上進(jìn)行了止血、包扎、溺水、家庭急救等理論知識(shí)講解以及進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演示。 隨后,開平市特殊教育學(xué)校余揚(yáng)君老師通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)操練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式,重點(diǎn)圍繞政務(wù)服務(wù)類等方面用語開展手語教學(xué),由淺入深,幫助學(xué)員掌握日常政務(wù)服務(wù)手語交流技巧。 通過此次培訓(xùn),學(xué)員不僅提升了應(yīng)對(duì)突發(fā)意外傷害的緊急救援能力,更掌握了與聽障人士交流的基本手語,提升自身手語溝通能力。接下來,市行政服務(wù)中心將以創(chuàng)建“廣東省政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳”為目標(biāo),打造適老化、適殘化便民服務(wù)大廳,全力配合我市文明城市創(chuàng)建工作,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度和深度。
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